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FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Que devons-nous faire pour coopérer?

Comme la plupart de nos FSDU en papier et de nos coffrets cadeaux rigides sont fabriqués sur mesure, nous partons généralement de la structure de conception et de la taille des clients. À ce stade, nous avons besoin d'informations sur les détails de vos produits (taille, poids, comment afficher) ou envoyez-nous quelques échantillons de produits pour référence de conception

Pouvez-vous offrir un échantillon?

Oui, échantillon blanc ou échantillon couleur par impression jet d'encre. Nous faisons d'abord une mise en page pour que le client le confirme, puis nous proposons un échantillon de maquette blanc pour vérifier la taille, la qualité du papier et la capacité de prise en charge du poids. Une fois la structure confirmée, nous donnerons au client une ligne de découpe pour créer des illustrations. Habituellement, c'est le client qui crée l'œuvre d'art pour l'affichage ou la boîte d'emballage, si le client a des difficultés ou n'a pas de concepteur pour le faire, nous pouvons les aider tant qu'ils nous offrent l'ingrédient de base de l'illustration. Ensuite, il faut faire un échantillon de couleur avant la production de masse, afin de vérifier que le contenu de l'illustration est correctement placé sur la boîte d'affichage en carton ondulé et la boîte de haute qualité.

Quel est le délai de livraison de l'échantillon?

C'est 1-2 jours pour l'échantillon blanc et 3-4 jours pour l'échantillon de couleur.

Pouvons-nous utiliser un échantillon d'affichage de papier imprimé par jet d'encre ou un emballage en papier de qualité pour vérifier la couleur dans la production de masse?

Non, car c'est totalement différent de l'impression à la colle dans la production de masse, donc la couleur sera très différente des couleurs de la production de masse. Si vous voulez voir à quoi ressemblera la couleur dans la production de masse, nous proposerons au client une épreuve au format A3 ou A4 qui est à 95% proche de la couleur dans la production de masse.

Avons-nous besoin de payer pour l'échantillon?

Oui. C'est généralement 50 $ pour un échantillon blanc et 100 $ pour un échantillon de couleur, mais cela peut être déduit de la valeur totale de la commande lorsque la commande est confirmée.

Comment expédiez-vous l'échantillon?

Nous expédions généralement par le compte DHL, UPS, FedEx ou TNT du client. Si vous n'avez pas de messagerie sur le compte de messagerie, nous pouvons organiser la livraison en utilisant notre service d'agent de messagerie qui coûte beaucoup moins cher que le service de messagerie officiel, et vous nous payez des frais de messagerie, que nous rembourserons à l'agent de messagerie. Ce moyen coûte beaucoup moins cher mais un peu plus longtemps pour recevoir le colis.

Quel est le délai de livraison de la commande en gros?

 C'est 12-15 jours pour l'affichage PDQ et la boîte de papier de qualité de production de masse.

Offrez-vous un service d'assemblage pour l'affichage?

Oui. Les clients nous envoient leurs produits, nous les aidons à bien assembler leurs présentoirs de point de vente, à mettre les produits et à remplir les boîtes pour l'espace vide si nécessaire. Enfin, nous avons un carton extérieur assez dur et des panneaux en V pour emballer tout l'écran. Bien sûr, nous facturerons un peu de frais de main-d'œuvre pour ce service.

Si le client rencontre des difficultés pour assembler l'écran en carton ondulé, comment pouvez-vous l'aider?

Nous envisageons généralement de concevoir les structures d'affichage POP en les assemblant facilement et d'offrir un morceau de papier manuel à chaque boîte d'emballage. Si le client n'a toujours aucune idée de la façon d'assembler, nous prendrons une courte vidéo pour lui montrer comment faire étape par étape

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?